La box de trop! Lookfantastic c’est terminé!

Après bientôt deux ans d’abonnement à la box anglaise Lookfantastic, j’ai décidé le mois dernier de me désabonner! Le contenu de la box anniversaire de septembre était vraiment pas mal, mais j’étais un peu restée sur ma faim. J’avais alors décidé de résilier mon abonnement, car bien que le contenu soit toujours très intéressant, je finissais par avoir souvent des doublons avec les contenus des calendriers de l’Avent ou les box précédentes et à me lasser de retrouver toujours les mêmes marques. Néanmoins, étant fan de cette box, je pensais que cet arrêt serait temporaire et me disais que j’y reviendrai éventuellement l’année prochaine…

Au début du mois, j’ai découvert le contenu de cette box d’octobre sur instagram et j’étais soulagée de m’être désabonnée, son contenu étant moins bien que d’habitude. Je m’étais désinscrite à temps!! Mais quelle déception de la découvrir quelques jours plus tard dans ma boîte aux lettres!

J’avais bien résilié mon abonnement dans les temps, j’avais reçu un mail de confirmation de la bonne prise en compte de cette résiliation, et l’abonnement ne figurait plus sur mon compte client internet. Alors pourquoi ai-je reçu cette foutue box??? En appelant le service client de Lookfantastic, on m’apprend que j’avais bel et bien résilié mon abonnement dans les temps, mais que cela n’a pas été enregistré correctement chez eux! La personne s’est excusée et m’a assurée qu’elle ferait le nécessaire pour que mon abonnement soit bien arrêté pour le mois prochain. Mais aucun geste commercial n’a été fait! Je trouve cela inadmissible! Une telle erreur ne devrait pas se produire, encore moins au sein d’une grande enseigne et la moindre des choses aurait été de me rembourser la box ou de faire un geste commercial. Je suis très déçue et ne me réabonnerai plus chez eux, car cette erreur est la preuve d’un gros manque de professionnalisme de leur part! J’ai alors fait une demande par mail et j’espère qu’un geste commercial me sera proposé.

Bon ben du coup voyons tout de même le contenu de cette box, mais je vous préviens, elle n’est pas au niveau et je suis très agacée!!

LOOK GOOD FEEL BETTER – Angled Blending Brush – 8,45€

C’est toujours sympa de recevoir des pinceaux, on en a jamais assez! Celui-ci est conçu pour estomper les contours, sa forme biseautée permet d’estomper avec précision le contour des yeux et le creux des paupières. Il est pas mal du tout et je n’avais pas de pinceau comme celui-ci, ça servira toujours!

POLAAR – La véritable crème de Laponie – 8,24€ les 25 ml 

J’aime beaucoup la marque Polaar et les crèmes pour les mains sont très utiles à l’arrivée de l’hiver!

Cet onguent fondant est concentré en extraits de trois baies polaires arctiques, revisitant les secrets de beauté ancestraux des femmes lapones. Sa texture toute douce est très agréable, enrichie en extraits de framboises, mûres et airelles pour nourrir, réparer et protéger les peaux sèches et sensibles. Elle rend la peau douce, mais colle un peu, je suis assez mitigée sur cette crème. L’odeur n’a rien d’exceptionnelle, mais a le mérite d’être légère, je préfère cependant les odeurs plus gourmandes pour les crèmes mains.

OH K! – Holographic Sheet Mask – 11,95€

Ce masque en tissu à usage unique promet un teint radieux. Il s’agit d’un masque holographique, petit aspect amusant et original. Infusé d’acide hyaluronique, d’huiles essentielles d’agrumes (orange, bergamote et mandarine), il illumine et rafraîchit instantanément. Ce masque créé une barrière sur la peau afin d’assurer une absorption optimale des ingrédients nourrissants et retenir l’humidité pour une peau repulpée.

C’est le genre de masque qui s’avère toujours utile et agréable à tester.

EOS – Baume à lèvres brillant- 7,95€

Ce baume à lèvres brillant à la couleur corail légèrement pailletée promet d’hydrater profondément les lèvres en leur offrant une couleur et un éclat radieux. C’est toujours pratique de recevoir des baumes avec l’arrivée du froid, mais j’ai déjà reçu un baume en forme de sphère de cette marque dans une précédente box, je n’ai donc pas d’enthousiasme à découvrir celui-ci.

Très hydratant il contient du beurre de karité, de l’huile de jojoba et de la vitamine E antioxydante, pour des lèvres nourries et protégées. Il promet d’aider à restaurer l’humidité de la peau ainsi que sa douceur. Sans parabens, vaseline, phtalates ni gluten il a une bonne composition, critère d’autant plus important pour un produit à lèvres.

THE BALM – Highlighter Mary-Lou Manizer – 2,50€ les 1,05 g.

Alors là!! Je me demande tout de même un peu si on ne se fout pas de notre gueule? Ceci est un échantillon et ce format est ridicule! Pas facile à ouvrir ni à utiliser tant il est petit, cet highlighter a une jolie couleur champagne nacré, c’est le genre de teinte que j’aime. Il ressort bien mais je trouve sa tenue plutôt moyenne. J’ai reçu la teinte Mary-Lou Manizer qui est la plus réputée de la marque, mais il était possible de tomber sur deux autres teintes de fard à paupières. Dans mon malheur, j’ai tout de même eu de la chance de tomber sur celui-ci.

WET BRUSH – Mini detangler Brush – 8,50€

Un second accessoire se trouve dans cette box! J’aime bien quand les box proposent un accessoire, mais pas plus!! On avait déjà le pinceau, alors sur le coup je suis très déçue de trouver deux accessoires ici! D’autant que cette brosse est au format mini, et qu’avec ma longue et épaisse tignasse, j’ai besoin de grosses brosses!

Les brosses Wet Brush sont censées glisser à travers les nœuds et les démêler sans casse ni douleur grâce à ses picots ultra souples. Ayant toujours des nœuds très difficiles à démêler, j’ai testé cette brosse sans y croire, et grosse surprise, elle fonctionne à merveille! Elle démêle mes cheveux beaucoup plus facilement et sans douleur, les laissant ultra doux! Sa prise en main n’est pas terrible à cause de son petit format, mais je pense que j’achèterai cette brosse en grand format. Au final, c’est une jolie découverte.

Outre le fait d’avoir été très déçue et agacée par la non prise en compte de mon désabonnement, je suis assez déçue du contenu de cette box. Elle est pas mal, mais loin d’être au niveau des précédentes. Moi qui d’habitude n’aime pas trop les accessoires, c’est ce que j’ai préféré dans cette box d’octobre. Avec un contenu d’une valeur de 47,59€, nous sommes bien en-dessous des box Lookfantastic que j’ai pu connaitre dans le passé. Cela reste tout de même rentable, mais encore faut-il apprécier les produits qui s’y trouvent! D’ailleurs, j’ai vu dans le petit avant goût du mois prochain, que j’avais déjà reçu également le produit dévoilé, il était donc en effet grand temps pour moi de ne pas poursuivre cet abonnement.